ROMA – Apple assume in Italia. La multinazionale ricerca creative, con opportunità di lavoro full-time e part-time, per i punti vendita italiani.
Apple assume, in cosa consiste il lavoro
Come creative, il ruolo principale nell’Apple store sarà quello di istruttore, ovvero dovrà insegnare a piccoli gruppi o aiutare singole persone a completare progetti. Dovrà usare le capacità di presentazione per agire da moderatore e aiutare gli utenti a prepararsi, allenarsi e sperimentare. Ma dovrà anche dimostrare ottime capacità di ascolto, soffermandosi su ciò che ogni utente spera di ottenere o imparare.
Adattando lo stile di insegnamento al livello di competenza individuale di ogni utente, potrà ottimizzare la loro comprensione. Il creative è consapevole del fatto che a volte l’acquisto di un nuovo prodotto può aiutare un cliente a raggiungere i propri obiettivi. Trascorrerà molto tempo a tenere sessioni di training prenotate, ma sarà sempre pronto a interagire con i clienti dello store tra le varie sessioni. Sarà entusiasta di arricchire l’esperienza dei clienti e dei membri del team con l’insegnamento.
I requisiti
I requisiti fondamentali sono:
- Passione per l’insegnamento e capacità di istruire gli utenti in modo che “imparino facendo”.
- Capacità di insegnare a piccoli gruppi e di istruire più clienti alla volta.
- Tenacia nel lavorare con gli utenti finché non diventano davvero indipendenti e capaci di creare autonomamente.
I requisiti aggiuntivi, invece, sono:
- Ha dimestichezza nella vendita e nell’insegnamento, e sai aiutare i membri del tuo team quando necessario.
- Dimostra motivazione e autonomia, e sai rispettare un programma di training rigidamente strutturato.
- È in grado di consigliare altre opzioni di supporto all’interno dello store, come i servizi business e il Genius Bar.
- Ottima conoscenza della lingua locale.
- Deve poter accettare orari di lavoro flessibili. L’orario di lavoro dipenderà dalle esigenze aziendali.
Come presentare la domanda
Per presentare la domanda bisogna collegarsi sul sito della Apple, nella sezione “Lavora con noi”, e ricercare l’annuncio relativo ai creative in Italia.
