Protocollo Comune-Asp |Anastasi chiede risposte - Live Sicilia

Protocollo Comune-Asp |Anastasi chiede risposte

Il consigliere di Grande Catania parla di disinformazione e confusione tra gli utenti.

LA NOTA
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CATANIA – Stamattina è scaduto il termine per rinnovare l’esenzione ticket presso l’Asl. Un servizio che l’anno scorso è stato eseguito anche con la consegna delle istanze presso le sei municipalità cittadine perché attivo un protocollo d’intesa specifico. Una situazione, questa, su cui adesso vige la più completa disinformazione tra l’utenza con migliaia di cittadini che da ora in poi saranno costretti a fare la spola verso l’Asl di via Pasubio.

File chilometriche davanti agli sportelli con moltissime persone, soprattutto anziani, costretti a sopportare disagi e problemi di ogni tipo. In qualità di consigliere comunale del gruppo “Grande Catania” il sottoscritto Sebastiano Anastasi chiede all’amministrazione di dare risposte riguardo al protocollo firmato tra l’Usl e Palazzo degli Elefanti sul disbrigo di determinate pratiche che l’utente può richiedere agli uffici delle sei municipalità catanesi.

Soprattutto nel caso del rinnovamento dell’Isee il personale addetto non riesce a dare informazioni precise: il servizio è attivo o no? Io stesso ho effettuato una perlustrazione da uno sportello all’altro riscontrando più perplessità che certezze visto che le attuali disposizioni in merito presentano troppe lagune. Questo protocollo è stato siglato solo per l’anno scorso, e quindi sarebbe solo fumo e passerella, oppure è ancora vigente? Nel caso sia ancora in vigore, quindi, sollecito l’amministrazione a farlo rispettare dall’Asl visto che oggi, ad una mia specifica visita, hanno negato che utilizzeranno ancora gli sportelli delle municipalità.


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