PALERMO – “Cancellato lo sportello Tributi della di Via Monte San Calogero; nessun avviso, niente di concordato solo poche righe in una nota del Settore Tributi per spazzare via uno sportello tanto attivo quanto funzionale – dice Marcello Susinno consigliere della Sesta Circoscrizione – Niente da fare per i numerosi cittadini che proprio in questi giorni, per l’imminente scadenza dei termini, volevano presentare le istanze per la richiesta delle riduzioni e delle agevolazioni. Viene meno la possibilità di tale servizio per una vasta utenza della città (Sesta e Settima circoscrizione), costretta a recarsi dall’altra parte della città per raggiungere l’unico vero e proprio Ufficio Tributi di piazza Giulio Cesare. In passato avevo ricevuto formali assicurazioni dall’Assessore Abbonato non solo sul mantenimento, ma anche sul potenziamento di tale sportello – continua Susinno – Adesso ci tocca invece registrare questa improvvisa, quanto sgradita sorpresa. A sostegno di tale sconsiderata decisione, come si legge nella disposizione, presiede l’invito ad utilizzare le procedure on line, senza considerare le oggettive difficoltà incontrate da molti cittadini, soprattutto anziani e senza conoscenze informatiche che si traducono, di fatto, nella negazione dell’esercizio di un servizio, alle fasce più deboli e meno tutelate”.
LA REPLICA DEL COMUNE
“Spiace che il consigliere Susinno non parli col suo presidente che è stato dettagliatamente informato delle novità che riguardano il funzionamento dello sportello tributi presso la Sesta circoscrizione – dice l’assessore Abbonato – lo sportello non è stato affatto cancellato, ma continua la sua attività per fornire informazioni ai contribuenti ed è stato di recente rafforzato con l’installazione di un totem self service attraverso il quale il cittadino può accedere alla propria posizione tributaria, acquisire informazioni o fissare appuntamenti per gli sportelli di via Ausonia e piazza Giulio Cesare. L’unica novità sta nella centralizzazione del servizio protocollo delle istanze per razionalizzare le modalità di presentazione delle domande, che sono state concentrate nella zona nord della città in via Ausonia e nella zona sud in piazza Giulio Cesare. La Sesta circoscrizione può pertanto contare su uno sportello polifunzionale moderno in via Ausonia, oltre che sulla postazione decentrata di via Monte San Calogero. Inoltre tutti i cittadini possono accedere direttamente ai servizi on line dal proprio computer di casa con pochi e semplici passaggi, con funzioni informative e dispositive come presentare istanze di variazione, agevolazione e riduzione. Credo che il servizio ai cittadini sia complessivamente migliorato e questo anche per gli abitanti della circoscrizione del consigliere Susinno”.
LA NOTA DI MARAVENTANO
“Ho appreso mercoledì 21 che era in atto una rimodulazione del Servizio Tributi – dice il presidente della Sesta circoscrizione Michele Maraventano – ho portato in Consiglio la notizia e si è deciso all’unanimità che eventuali iniziative dovevano essere prese dopo essermi consultato con l’Assessore. Giovedì ho chiamato l’assessore Abbonato con il quale ho concordato un incontro per martedì 26 unitamente col Presidente della Ottava Circoscrizione, Frasca Polara, e ne ha dato comunicazione in Consiglio. Non comprendo il fine del Consigliere Susinno, anche se immagino dove voglia andare a parare, perché l’accordo Consiliare preso non doveva prevedere alcuna sortita da parte di chicchessia. Siamo già in campagna elettorale, quindi incominciano le danze. A pagarne le conseguenze sarà sicuramente l’utenza che si ritroverà a rincorrere i vari comunicati che di volta in volta qualcuno postera’ sui mezzi di comunicazione. Pertanto, dopo l’incontro che avrò con l’Assessore Abbonato, si potranno tirare le somme e saranno date le indicazioni reali per non disorientare la collettività”.
