Addebiti multipli per molti clienti, che in alcuni casi si trovano con il conto azzerato: una sorpresa negativa per alcuni correntisti della Bnl-Bpn Paribas e che la banca starebbe ora risolvendo. “Potresti riscontrare anomalie sui movimenti di conto corrente – è scritto nei messaggi pubblicati dall’istituto sui propri account social -. Non è necessario chiamare il Servizio Clienti. Stiamo lavorando per ripristinare la situazione. Ci scusiamo per il disagio”. Più dettagliato il messaggio sulla app di Hello Bank:
L’intervento
L’intervento della banca: “E’ stata individuata la causa delle anomalie registrata oggi dai clienti della Bnl sui loro conti ed il problema tecnico è stato risolto. E’ in via di soluzione anche il ripristino della correttezza di conti. Lo affermano fonti della banca del gruppo Bnp Paribas dopo il disservizio rilevato oggi dai clienti”.
