L’Ersu di Palermo da domani, giovedì 6 giugno 2013, attiverà il servizio “Contact-center - ERSU risponde”, curato dall’Ufficio Orientamento dell'ente con l’obiettivo di migliorare e potenziare la comunicazione diretta con l’utenza, introducendo l’uso di nuovi strumenti tecnologici semplici